Transparência na forma como tratamos os seus dados.

1. A quem se aplica esta política?

Esta política aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado pela Paysoft no âmbito da sua atividade, incluindo a utilização do site, os contactos recebidos, as relações comerciais e profissionais e os processos de recrutamento.

Abrange os dados de visitantes do site, potenciais clientes, clientes, representantes de empresas, parceiros, fornecedores e candidatos.

Quando a Paysoft trata dados pessoais por conta dos seus clientes, no âmbito dos serviços que presta, esse tratamento é regulado pelos respetivos contratos e pelas instruções do cliente responsável pelo tratamento. Nesses casos, deve consultar a informação de privacidade disponibilizada por essa entidade.

2. Quem é responsável pelo tratamento?

A PAYSOFT - Desenvolvimento de Software, Lda., com sede em [morada da sede], é responsável pelos tratamentos descritos nesta política em que determina as finalidades e os meios de utilização dos dados pessoais.

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através de:

Email: [email protected]

Morada: Praça Artur Santos Silva, Nº 112 4200-534 Porto

3. Que dados pessoais tratamos?

Os dados tratados variam consoante a relação que estabelece connosco e os serviços ou canais que utiliza. Podem incluir:

• Dados de identificação e contacto: nome, email, telefone e morada.
• Dados profissionais: empresa, cargo e informações necessárias à gestão da relação profissional.
• Dados contratuais e de faturação: elementos necessários à preparação de propostas, celebração e execução de contratos, faturação e gestão de pagamentos.
• Comunicações e pedidos: informação partilhada em mensagens, reuniões, pedidos de esclarecimento ou de apoio.
• Dados de candidatura: currículo, formação, experiência profissional e informação fornecida durante o processo de seleção.
• Dados técnicos de utilização: [identificar os dados efetivamente recolhidos através do site e dos serviços abrangidos].

Recolhemos estes dados diretamente junto de si ou no contexto da relação com a organização que representa.

Nos formulários e processos de recolha, indicamos os dados necessários para dar seguimento ao pedido ou prestar o serviço. A falta desses dados pode impedir a realização da ação pretendida. Os restantes dados são facultativos.

4. Para que finalidades utilizamos os dados?

Utilizamos os dados pessoais na medida necessária às finalidades aplicáveis à sua relação com a Paysoft.

Contactos e pedidos de informação

Para responder a questões, compreender necessidades e dar seguimento a pedidos sobre a empresa, as suas solutions e os seus serviços.

Propostas e relações contratuais

Para preparar propostas, realizar diligências pré-contratuais, celebrar contratos e assegurar a sua execução.

Prestação de serviços e apoio ao cliente

Para gerir a relação com os clientes, acompanhar os serviços contratados e responder a pedidos de apoio.

Gestão administrativa e financeira

Para gerir faturação, pagamentos, fornecedores e outras operações administrativas relacionadas com a nossa atividade.

Parcerias e relações profissionais

Para avaliar propostas de colaboração e gerir relações com parceiros, fornecedores e representantes de outras organizações.

Recrutamento

Para analisar candidaturas e conduzir processos de seleção. A eventual conservação de candidaturas para futuras oportunidades será objeto de informação específica.

Cumprimento de obrigações e defesa de direitos

Para cumprir obrigações legais e, quando necessário, exercer ou defender direitos.

5. Em que fundamentos se baseia o tratamento?

O fundamento depende da finalidade e da relação estabelecida consigo. Pode corresponder à execução de um contrato ou a diligências pré-contratuais a seu pedido, ao cumprimento de obrigações legais, à prossecução de interesses legítimos ou ao seu consentimento.

Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.

Quando se baseia em interesses legítimos, estes devem ser avaliados tendo em conta os seus direitos e liberdades.

6. Durante quanto tempo conservamos os dados?

Conservamos os dados durante o período necessário à finalidade que motivou a sua recolha, tendo em conta as obrigações legais e os prazos aplicáveis ao exercício ou à defesa de direitos.

Terminado o período de conservação aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Quem pode receber os dados?

Os dados podem ser acedidos pelas pessoas autorizadas que deles necessitem para desempenhar as suas funções.

Podemos recorrer a prestadores de serviços que tratem dados por nossa conta, sujeitos a instruções e a condições contratuais adequadas.

Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades ou outras entidades quando tal seja legalmente exigido.

8. Existem transferências internacionais?

Não existem transferências internacionais.

9. Como protegemos os dados?

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas à natureza dos dados pessoais e aos riscos associados ao seu tratamento, para os proteger contra o acesso indevido, a perda, a alteração ou a divulgação não autorizada.

Estas medidas incluem a limitação do acesso às pessoas que necessitam dos dados para desempenhar as suas funções, deveres de confidencialidade, mecanismos de proteção dos sistemas e procedimentos de cópia de segurança e recuperação da informação.

Revemos as medidas de segurança para acompanhar a evolução dos riscos e mantemos procedimentos para identificar, avaliar e responder a incidentes que possam comprometer os dados pessoais.

10. Quais são os seus direitos?

Nos termos e nas condições previstos na legislação, pode solicitar o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação do tratamento e a portabilidade.

Pode também opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos por motivos relacionados com a sua situação particular. Quando os dados sejam utilizados para marketing direto, pode opor-se a esse tratamento a qualquer momento.

Se o tratamento depender do seu consentimento, pode retirá-lo.

Para exercer os seus direitos, contacte [email protected], indicando o pedido que pretende apresentar. Quando necessário, poderemos solicitar informação adicional para confirmar a sua identidade.

Responderemos, em regra, no prazo de um mês. Se for necessário prolongar esse prazo nos termos legais, informaremos sobre os motivos dentro do prazo inicial.

Pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, através de www.cnpd.pt, sem necessidade de nos contactar previamente.

11. Como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes?

Os cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo quando visita um site. Tecnologias semelhantes podem também armazenar ou aceder a informação relacionada com a navegação.

Pode consultar abaixo os detalhes de cada tecnologia utilizada, incluindo o fornecedor, a finalidade e o período durante o qual permanece ativa.

Os cookies estritamente necessários asseguram funcionalidades essenciais do site. As restantes categorias, quando utilizadas, dependem das preferências que definir no mecanismo de consentimento.

Pode aceitar ou recusar as categorias opcionais e alterar a sua escolha a qualquer momento através de Gerir preferências de cookies. A retirada do consentimento não afeta o tratamento realizado anteriormente.

Pode também configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. O bloqueio de cookies necessários pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

12. Como comunicamos alterações a esta política?

Podemos atualizar esta política para refletir alterações na nossa atividade, nos processos de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

A versão em vigor estará disponível nesta página, com indicação da data da última atualização. Quando necessário, comunicaremos as alterações através de meios adequados.